「クロネコヤマトで家族の引越しをお願いしようと思ったのに、ページが見つからない」
そう感じて、この記事にたどり着いた方が多いのではないでしょうか。
探し方が悪いわけではありません。
「単身の引越しはあるのに、家族向けはどこ？」「クロネコヤマト引越センターって、まだあるの？」「昔は先送り・後送りができたはずなのに」――調べるほど分からなくなりますよね。
答えを先にお伝えします。クロネコヤマトで家族の引越しを申し込むことは、今はできません。
会社そのものが変わったからです。
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2025年1月、社名が変わりました
2025年1月1日、引越しを担当していたヤマトホームコンビニエンスは、アート引越センターの完全子会社になりました。
社名も「アートセッティングデリバリー株式会社」に変わっています。
引越しの窓口（008008.jp）にも、こう告知されています。
ヤマトホームコンビニエンスからアートセッティングデリバリーに社名が変わりました
宅急便のヤマト運輸は別の会社です。今回変わったのは、引越しを担当していた会社です。
「クロネコヤマトが無くなった」わけではなく、引越しの部門だけがアートグループに移った、ということになります。
家族の引越しは、アート引越センターに案内されます
公式サイトには、はっきりこう書かれています。
ご家族向け引越サービス
お荷物の量が多い単身者の方やご家族でのお引越をご検討の方にはアート引越センターの引越サービスをご案内しております。
家族向けのページを探しても見つからないのは、当然でした。自社でやっていないからです。
しかも「お荷物の量が多い単身者の方」も同じ扱いです。単身でも荷物が多ければ、アートへ回されます。
単身なら「わたしの引越」が使えます
単身者向けには「わたしの引越」が残っています。
トラックを貸し切って輸送する一般的な引越しとは異なり、専用ボックスに荷物を積載して輸送する単身者向けの引越サービスです。
料金は、専用ボックスの本数・利用時期・輸送距離で決まります。
「何トン車か」ではなく「ボックス何本か」で考える形です。
申し込む前に知っておきたいこと
引越し用資材は有料です。
| 資材 | 料金 |
|---|---|
| 単身者向け引越し資材セット | 4,180円 |
| ダンボール（大）10枚セット | 3,630円 |
| ダンボール（中）10枚セット | 3,300円 |
| ハンガーボックス | 6,380円 |
| 布団袋 | 2,200円 |
「先送り・後送りサービス」は、公式サイトに見当たりません。
公式サイトのトップページ・引越し関連サービス・わたしの引越の各ページと、公式サイトマップに載っている全ページを確認しましたが、該当する案内が見つかりませんでした。以前あったとしても、現在は案内されていないようです。
まとめ：家族の引越しなら、選び直しになります
クロネコヤマトで家族の引越しを考えていた方は、残念ながら振り出しに戻ります。
公式からはアート引越センターへ案内されますが、そこで決めなければいけないわけではありません。
引越し料金は、業者によってはっきり差が出ます。
同じ荷物・同じ日程で複数社に見積もりを出してもらえば、いくら違うのかが並びます。
せっかく選び直すなら、比べてから決めた方が納得できますよね。
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※本サイトに掲載している料金・相場は特定時点の参考値です。実際の料金は荷物量・移動距離・時期・作業条件によって変わります。正確な金額は各引越し業者の公式サイトまたは見積もりで必ずご確認ください。
出典・参考リンク
- ヤマトホールディングス公式ニュースリリース（2024年8月29日）
- アートセッティングデリバリー公式サイト（社名変更の告知・「わたしの引越」の説明）
- アートセッティングデリバリー公式「引越し関連サービス」（家族向けの案内）
- アートセッティングデリバリー公式「わたしの引越」（引越し用資材の料金）
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