アクティブ感動引越センターの家族プラン｜料金目安と3コース・独自オプション12種を徹底解説
最終更新：2026年06月27日
「アクティブ感動の料金、ネットで調べてもどこにも具体的な金額が出てこない……」
「見積もり制って書いてあるけど、家族の引越しで大体いくらかかるものなの？」
「他の業者と比べて、アクティブ感動って本当に安いの？」
「家族プランは3つあるって聞いたけど、どう違うの？どれを選べばいいの？」
こういう疑問、ありますよね。アクティブ感動引越センターの料金はウェブで調べても「見積もり制」という説明が多く、実際のところがつかみにくいんです。
でも、ちゃんと調べると、料金の目安になる情報は出てきます。口コミ統計・業界相場・エイブルなどの集計サイトのデータを組み合わせると、「大体この範囲では」という感覚が持てるようになります。
このページでは、アクティブ感動のファミリーパックを3コースに分けて整理し、料金の目安・業界相場との比較・日通との違い・独自オプション12種の全貌まで順番にお伝えします。
「アクティブ感動 vs 日通家族プランはどっちがいい？」――この疑問への答えも、このページの後半で比較表ごと解説します。
まずはアクティブ感動を含めた一括見積もりで料金を比べてみたい方はこちら
アクティブ感動のファミリーパックは3コースある
アクティブ感動引越センターの家族向け引越しサービス「ファミリーパック」には、3つのコースがあります。
カルガモや日通と同じように、「荷造り・荷解きをどこまで自分でやるか、どこまでスタッフに任せるか」という1点が、3コースの違いの核心です。
| コース名 | 荷造り（小物箱詰め） | 荷解き | 料金目安（エイブル集計） | 向く方 |
|---|---|---|---|---|
| お財布安心コース | 自分で | 自分で | 3.5万円〜【未確認・参考値】 | 料金を最優先したい・荷造り時間を確保できる |
| らくらくコース | スタッフが担当 | 自分で | 5万円〜【未確認・参考値】 | 荷造りだけ任せたい・忙しくて時間がない |
| おまかせコース | スタッフが担当 | スタッフが担当 | 6万円〜【未確認・参考値】 | 荷造りから荷解きまで全任せ・期日迫り・体力的に厳しい |
※料金は集計サイト（エイブル）による参考値です。公式は見積もり制のため、実際の料金は荷物量・移動距離・時期・コース選択によって変わります。公式の見積もりで実際の金額をご確認ください。
（出典：アクティブ感動引越センター公式 ファミリーパックページ）
お財布安心コース：料金を抑えたい・自分で荷造りできる方に
3コースのなかで最も料金を抑えられるのがお財布安心コースです。
名前の通り、「財布への負担を最小限に抑える」のがコンセプト。荷造り（段ボール詰め）と荷解きはご自身で行い、引越し当日の家具・荷物の搬出・輸送・搬入・家具の配置だけスタッフが担当します。
「費用を1円でも安くしたい」「段ボール詰めは自分でやれる」「荷造りに時間をかけられる日程がある」といった方に向いています。
ただし、注意が必要な点があります。
小さいお子さんがいるご家庭では、荷造り作業中に目を離せなくなることがあります。「節約しようとお財布安心コースを選んだけど、子どもの世話で荷造りが全然進まなかった」という声は少なくありません。引越し当日までのスケジュールを現実的に確認してからコースを選ぶのが安心です。
梱包資材については、ダンボール50箱・ハンガーBOX 4箱（レンタル）・紙テープ・布団袋が無料で用意されます（後述の「全コース共通の無料資材」参照）。
らくらくコース：荷造りをスタッフに任せたい・忙しい方に
「荷造りの時間が取れないけど、荷解きは自分のペースでやりたい」という方にフィットするのがらくらくコースです。
小物の荷造りまでスタッフが担当してくれます。食器・グラス・キッチン用品など、割れ物や細かい物の梱包も任せられるので、「食器の梱包が不安」「段ボールの詰め方がわからない」という方も安心して依頼できます。
荷解き（新居での開梱・収納）は引越し後に自分で行います。「引越し後はゆっくり自分のペースで片付けたい」という方には、このコースが現実的な選択肢です。
お財布安心コースより費用は上がりますが、「荷造りの手間と時間のコスト」を考えると、共働きや小さな子どもを持つ方には選ぶ価値があります。
らくらくコースを選ぶと、引越し当日の朝に「まだ段ボールが空のまま！」という焦りがなくなります。引越し前の準備期間に余裕がない家族は、コストと時間・ストレスのトレードオフとして検討してみてください。
おまかせコース：荷造りから荷解きまで全部任せたい方に
荷造りから荷解きまで、全ての工程をスタッフが担当するのがおまかせコースです。
引越しが終わった翌日から、すぐ日常生活を再開できる状態にしてもらえます。
特に向いているのは以下のような方です。
- 引越し日まで時間的な余裕がほとんどない（仕事・育児・介護が重なっている）
- 高齢の親と同居していて体力的な負荷を最小限にしたい
- 乳幼児を抱えていて荷造りに集中できる時間がない
- 引越し先でできるだけ早く生活を整えたい（子どもの転校・新学期が迫っているなど）
3コースのなかで最も費用はかかります。ただし「引越し前後の準備・片付けにかかる時間・体力・精神的コスト」を含めて考えると、十分に検討する価値があります。
公式サイトには「期日迫り・体力的に難しい・時間がない方に」という対象者説明があります（出典：アクティブ感動引越センター公式 ファミリーパックページ）。
全コース共通の無料資材と特典
アクティブ感動のファミリーパックには、3コース共通でついてくる無料の資材があります。
これは引越し料金に含まれているサービスで、別途費用が発生するものではありません。
| 資材・特典 | 内容 |
|---|---|
| ダンボール | 50箱（無料提供） |
| ハンガーBOX | 4箱（レンタル・無料） |
| 紙テープ | 無料提供 |
| 布団袋 | 無料提供 |
（出典：移動.able.co.jp アクティブ感動引越センター紹介ページ）
ダンボール50箱は、3〜4人家族の引越しで一般的に必要な量（2LDK相当で30〜50箱）をカバーする枚数です。梱包資材を自分で買い集める必要がなく、コストと手間の両方を省けます。
また、不用品回収・処分サービスも引越しと同時に対応してもらえます。引越し前に処分したい家具や家電があれば、引越し当日に一緒に対応できるので、別途処分の手配をしなくてすみます。
便の種類（午前・午後・フリー）と選び方
アクティブ感動では、引越し時間帯を3種類から選べます。
| 便の種類 | 特徴 | 向く状況 |
|---|---|---|
| 午前便 | 午前中に作業開始・午後には終わりやすい | 午後に新居での作業（受け取り・確認）をしたい方 |
| 午後便 | 午後から作業開始 | 午前中に旧居の掃除・鍵返却を済ませたい方 |
| フリー便 | 業者の都合で時間が決まる（前日夕方以降に連絡） | 時間にこだわりがない・料金を少しでも抑えたい方 |
フリー便は時間の指定ができない分、午前・午後便より料金が下がる傾向があります。「引越し日の時間は業者に任せてもいい」という方には料金面でメリットがあります。
ただし、フリー便は「前日夕方以降に翌日の到着時間帯が連絡される」形が多いです。新居での立ち会いが必要な場合（ガス開栓・インターネット工事など）は、その時間との調整に余裕を持っておく必要があります。
「うちはどのコースが向く？」を判断するポイント
3コースから迷ったときは、次の3つの質問で絞り込むと判断しやすいです。
判断1：引越し前に荷造りに使える日数はどれくらい取れる？
1〜2週間以上、まとまった時間を確保できる → お財布安心コースが候補。仕事・育児・介護で週末しか動けない → らくらくコース以上を検討。引越し準備に使える時間が全く読めない → おまかせコースが現実的。
判断2：引越し後すぐに日常生活を整える必要があるか？
翌日から仕事・子どもの通学が始まる → おまかせコースで翌日から生活できる状態に。ゆっくり荷解きしながら片付けられる → らくらくコースかお財布安心コースで対応できる。
判断3：食器・割れ物・精密機器の梱包が不安か？
食器が多い・引越し経験が少ない・梱包に自信がない → らくらくコース以上で対応。梱包に慣れている・丁寧に自分でやりたい → お財布安心コースで十分。
料金を優先するほどお財布安心コースが向き、時間・体力・引越し後の生活立ち上がりを優先するほどおまかせコースが向きます。「とりあえず一番安いコースで申し込んだが荷造りが終わらなかった」という後悔を避けるため、自分の状況をリアルに棚卸しして選ぶのが、長い目で見ると満足しやすいでしょう。
実際いくらかかる？家族人数別の料金目安
「結局、アクティブ感動で家族の引越しをすると、いくらくらいかかるの？」
これが一番知りたいことですよね。ただ、アクティブ感動の料金には知っておくべき「前提条件」があります。まずそこを整理してから、数字の話に入ります。
料金表記の「2バージョン問題」を整理する
アクティブ感動の家族プランを調べると、2つの異なる料金表記に出くわします。
| 情報源 | 記載されている料金 | 信頼性の評価 |
|---|---|---|
| アクティブ感動公式（kandou.jp/family/） | お財布安心コース（2t車）19,000円〜 | 公式情報だが、家族規模に必要な車両サイズかどうか要確認【未確認】 |
| エイブル集計（moving.able.co.jp） | 家族向けお財布安心コース相当 35,000円〜 | 集計サイトによる参考値【未確認】 |
この2つの数字、なぜ違うのでしょうか。
公式サイトの「19,000円〜（2t車）」は家族プランページに記載されている価格ですが、実際の家族引越しに必要な車両サイズ（3t〜4t以上）ではないため、家族引越しの現実的なスタート価格とは言えない可能性があります。エイブルの「35,000円〜」は複数の利用者データや取材をもとに集計されたものと考えられます。
どちらの数字も現時点では【未確認】として扱ってください。公式は「見積もり制」であり、具体的な料金は見積もりを取るまでわかりません。この2つはあくまで「目安を考えるための参考値」です。
重要なのは、アクティブ感動の料金が「見積もり制」という点です。荷物の量・移動距離・時期・コース選択によって、実際の金額は大きく変わります。
口コミ統計から見えてきたアクティブ感動の実績料金
公式の料金表が読みにくいなら、実際に利用した人の声から逆算するのが現実的なアプローチです。
SUUMO引越しの口コミ集計データ（アクティブ感動を実際に利用した家族の支払い実績）をまとめると、次の傾向が見えてきました。
| 家族人数 | 支払い実績平均（SUUMO口コミ集計） |
|---|---|
| 2人家族 | 59,250円（平均） |
| 3人家族 | 73,173円（平均） |
| 4人家族 | 112,777円（平均） |
（出典：SUUMO引越し アクティブ感動引越センター 口コミ・家族カテゴリ集計）
※上記は口コミ統計による参考値です。引越し時期・荷物量・移動距離・コース選択によって実際の料金は大きく変わります。目安として参考にしてみてください。
「2人家族で約6万円・3人家族で約7.3万円・4人家族で約11.3万円」というのが、実際に利用した人たちのデータから見えてくる傾向です。
ただし、これらの数字には季節・距離・コースの違いが混在しています。繁忙期（2〜4月）や遠距離になると、同じ家族人数でも料金が大きく上がります。
業界相場（引越し侍データ）との比較
アクティブ感動の料金水準を他業者と比べるための参考として、引越し侍が公開している業界全体の家族引越し相場も確認しておきましょう。
| 世帯人数 | 業界通常期平均 | 業界繁忙期平均 |
|---|---|---|
| 2人家族 | 70,000円 | 100,000円 |
| 3人家族 | 76,000円 | 119,900円 |
| 4人家族 | 80,000円 | 130,000円 |
（出典：引越し侍 引越し料金調査レポート・引越し料金相場ページ）
SUUMO口コミ集計のアクティブ感動実績値と業界平均を比べると、以下の傾向が見えます。
- 2人家族：アクティブ感動平均59,250円 vs 業界平均70,000円 → アクティブ感動がやや低め
- 3人家族：アクティブ感動平均73,173円 vs 業界平均76,000円 → 近い水準
- 4人家族：アクティブ感動平均112,777円 vs 業界平均80,000円 → アクティブ感動がやや高め
コースの選び方や引越し距離・時期が異なるため、この数字だけで「高い」「安い」と判断するのは難しいでしょう。自分の条件で実際に見積もりを取って比べることが重要です。
家族人数・距離別の料金イメージ表
※以下は口コミ・公開情報・業界相場を元にした目安です。アクティブ感動固有の数値ではなく、業界全体の傾向として参考にしてください。実際の料金はアクティブ感動への見積もりで確認が必要です。
| 家族構成・間取り目安 | 近距離（〜15km） | 中距離（30〜50km） | 遠距離（100km超） |
|---|---|---|---|
| 2人家族（1LDK〜2LDK） | 5〜9万円 | 8〜14万円 | 15〜25万円 |
| 3人家族（2LDK〜3LDK） | 7〜12万円 | 10〜17万円 | 18〜30万円 |
| 4〜5人家族（3LDK〜4LDK） | 10〜18万円 | 15〜24万円 | 25〜40万円 |
（目安：業界公開データ・各種口コミ等から整理。アクティブ感動公式見積もりでご確認ください）
上の表は「通常期・お財布安心コース相当」での目安です。らくらくコース・おまかせコースを選ぶと、同じ条件でも料金は上がります。
料金を左右する5つの要因
「実際の見積もり金額が目安より高くなった」という声でよく見られる理由を整理します。以下の要因が重なると料金が上がりやすいです。
要因1：引越し時期（繁忙期は要注意）
引越し業界全体で需要が集中する春（3〜4月）・大型連休前後は料金が上がる傾向です。引越し侍データによると、繁忙期の家族引越し平均料金は通常期の1.5〜2倍になるケースもあります。アクティブ感動も同様の傾向があります。
要因2：荷物量（特に大型家具・家電）
冷蔵庫・洗濯機・ベッド・タンス・ソファなどの大型家具・家電の数が増えるほど、必要なトラックが大きくなり料金が上がります。引越し前に不用品処分を済ませておくと、見積もり段階での荷物量が変わります。
要因3：コース選択（らくらく・おまかせは追加料金）
お財布安心コースに比べ、らくらくコース・おまかせコースは荷造り・荷解きのスタッフ人件費が加算されます。「楽さ」のコストとして理解した上でコースを選びましょう。
要因4：搬出・搬入条件（エレベーターなし・細道など）
旧居・新居のいずれかでエレベーターがない場合（階段での搬出入）、または大型トラックが横付けできない細い道の場合、追加料金が発生することがあります。事前に担当者に伝えておくと見積もりが正確になります。
要因5：オプションの追加（エアコン・ピアノ・クリーニング等）
エアコン移設・ピアノ輸送・ハウスクリーニング・ハウスコーティング等のオプションは基本料金に含まれません。引越し当日に「あわせてエアコンも」と追加すると別途費用が発生します。事前に必要なオプションをリストアップして見積もりに含めておくと、後からの追加コストを防げます。
料金の全体像を把握するには、アクティブ感動への直接見積もりと、他業者との比較見積もりの2つを取るのが確実です。
「アクティブ感動 vs 日通家族プランはどっちが安い？」――この問いへの答えも、見積もりを取った数字で初めてわかります。後半の比較表も参考にしてください。
アクティブ感動の独自オプション 主な12種ガイド
アクティブ感動引越センターが他の引越し業者と差別化しているポイントのひとつが、独自オプションの充実度です。
公式サイトのオプションページには12種類ものサービスが掲載されており、「引越し業者に頼めるとは思わなかった」ものまで含まれています。
オプション一覧（全12種）
| オプション名 | 内容概要 | 料金 |
|---|---|---|
| 盗聴器・盗撮器発見サービス | 新居の盗撮・不審な鍵に関する調査 | 非公表（見積もり時に相談） |
| ハウスコーティング（フローリング） | フローリングへのコーティング加工 | 非公表（見積もり時に相談） |
| ハウスコーティング（クロス） | 壁クロスへのコーティング加工 | 非公表（見積もり時に相談） |
| ハウスコーティング（フッ素） | フッ素系コーティング | 非公表（見積もり時に相談） |
| ハウスコーティング（防カビ） | 防カビ効果のあるコーティング加工 | 非公表（見積もり時に相談） |
| ハウスコーティング（オールチタン） | チタン系の高耐久コーティング | 非公表（見積もり時に相談） |
| ALSOK取次業務 | 綜合警備保障（ALSOK）のホームセキュリティ導入手続きの取次 | 別途ALSOK料金 |
| インターネット設備「事前確認」 | 新居で使えるネット回線の事前調査 | 無料 |
| エアコン脱着・電気工事 | エアコン移設・設置・電気工事（部品代別途） | 非公表（見積もり時に相談） |
| ハウスクリーニング | 旧居または新居の清掃サービス | 非公表（見積もり時に相談） |
| リサイクル買取 | 不要になった家具・家電の買取 | 非公表（買取値がつく可能性あり） |
| マイカー陸送 | 長距離引越し時の乗用車輸送 | 非公表（見積もり時に相談） |
| ピアノ・金庫輸送 | 重量物専門の輸送サービス | 非公表（見積もり時に相談） |
| トランクルーム | 荷物の一時保管サービス | 非公表（見積もり時に相談） |
（出典：アクティブ感動引越センター公式 オプションページ・2026年6月取得）
各オプションの料金は見積もり時に担当者へ確認が必要です。公式サイトには料金が掲載されていないため、見積もりの際にオプションリストを持参して一括で金額を出してもらうのがスムーズです。
以下、特に問い合わせが多いとみられるオプションを詳しく解説します。
ALSOK取次業務：引越しと同時にセキュリティを整える
引越しのタイミングでホームセキュリティを導入したいという方に向いているのが、ALSOK取次業務です。
綜合警備保障（ALSOK）のホームセキュリティ（侵入センサー・火災センサー・ガス漏れセンサーへの対応）の導入手続きを、引越し業者であるアクティブ感動が取り次いでくれます。
引越しを機に「新居のセキュリティも見直したい」という方にとって、別途ALSOK営業所に問い合わせる手間を省けるメリットがあります。
ALSOKは日本でもトップクラスの警備会社のひとつです。引越し業者と直接連携しているのはアクティブ感動の特徴のひとつで、日通の家族プランには同様の取次サービスは公式に記載がありません（後述の比較表参照）。
サービス料金はALSOKとの契約内容によって異なります。アクティブ感動への引越し見積もりの際に「ALSOK取次も検討している」と伝えると、担当者から詳細を案内してもらえます。
ハウスコーティング5種：新居の床・壁を守る
アクティブ感動のハウスコーティングは、フローリング・クロス・フッ素・防カビ・オールチタンの5種類があります。
新居に引越した直後にコーティングを施すことで、床や壁の傷・汚れを防ぎ、退去時のクリーニング費用を抑える効果が期待できます。
| コーティング種別 | 主な効果 | 向く状況 |
|---|---|---|
| フローリングコーティング | 床の傷・汚れ防止 | 子どもが走り回る・ペットがいる方 |
| クロスコーティング | 壁紙への汚れ・カビ防止 | 小さな子どもが壁に触れやすい環境 |
| フッ素コーティング | フッ素系の撥水・防汚効果 | キッチン・洗面所など水回りへの施工 |
| 防カビコーティング | カビの発生を抑制 | 湿度が高い地域・マンションの北側の部屋 |
| オールチタンコーティング | 高耐久・高防汚の総合コーティング | 長期居住を前提に新居を最大限守りたい |
コーティングは引越し作業と同日に施工してもらえることが多く、家具が搬入される前の状態で床・壁に施工できるのが大きなメリットです。入居後に別途業者を手配するより効率的です。
各コーティングの料金は見積もり時に相談が必要です。施工面積・コーティング種別によって料金が変わります。「新居でコーティングを考えている」という場合は、引越し見積もりの段階で担当者に伝えておくと、当日の作業がスムーズになります。
日通の家族プランには5種類のハウスコーティングは公式に掲載されていません。これはアクティブ感動ならではのオプション群です（後述の比較表参照）。
インターネット事前確認（無料）：入居後の「使えない」を防ぐ
引越しで意外に見落とされがちなのが、新居でのインターネット環境の確認です。
アクティブ感動では、引越し前に新居でどのインターネット回線が使えるかを無料で事前調査してくれるオプションがあります。
引越し後に「インターネットが使えない」「光回線が通っていない」と気づいても、工事の予約から開通まで数週間〜1か月以上かかることがあります。特にテレワーク・子どものオンライン学習などで自宅のインターネット環境が欠かせない方にとって、事前確認は重要です。
インターネット事前確認でわかること
・新居の住所で利用できる回線の種類（光ファイバー・ADSL・ケーブル等）
・既存の回線設備の有無（光回線が建物に引き込まれているかどうか）
・工事が必要かどうかの目安
これにより、引越し日から使えるインターネット環境を事前に手配できます。
料金は無料です（出典：アクティブ感動引越センター公式 オプションページ）。引越し見積もりの際に「インターネット事前確認も希望」と伝えるだけで利用できます。
日通の家族プランには同様の無料サービスは公式に記載がありません（後述の比較表参照）。
盗聴器・盗撮器発見サービス：新居の安心確認
新居に入居する前に、室内に盗聴器・盗撮器・不審な鍵が設置されていないかを調査するサービスです。
賃貸物件では「前の入居者が何かを設置していた」「建物管理に不安がある」という方の不安解消に使われています。女性の一人暮らしや、子どもがいる家族での新居の安全確認として利用するケースがあります。
サービス詳細・料金は見積もり時に担当者へ確認が必要です（出典：アクティブ感動引越センター公式 オプションページ）。
その他のオプション（エアコン・クリーニング・リサイクル等）
上記以外にも、引越しと同時に使えるオプションが充実しています。
エアコン脱着・電気工事
旧居からエアコンを取り外し、新居へ移設・設置するサービスです。引越し業者が対応してくれるため、エアコン業者を別途手配する手間が省けます。部品交換が必要な場合は部品代が別途かかります。台数・設置条件によって料金が変わるため、見積もりの際に台数と設置場所（1階・2階・壁の状況など）を伝えておくとスムーズです。
ハウスクリーニング
旧居の退去クリーニング、または新居の入居前清掃のサービスです。引越し後の原状回復に必要な清掃を、引越し業者に一括で依頼できます。退去時の敷金精算でトラブルになりやすいのがクリーニング費用の問題です。事前に業者に任せておくことで、トラブルのリスクを減らせます。
リサイクル買取
引越しを機に不要になった家具・家電を買い取ってもらえます。処分費用がかかる不用品も、買取値がつけば引越し費用の一部に充てられる可能性があります。引越し当日に査定・買取まで対応してくれるため、事前に別途リサイクル業者を手配する手間が省けます。
マイカー陸送
長距離引越し（関東から新潟など）の場合、乗用車を業者に輸送してもらえるサービスです。自分で長距離を運転せずに済みます。料金・対応距離は見積もり時に確認が必要です。
ピアノ・金庫輸送
通常の引越し作業では対応が難しい重量物（グランドピアノ・アップライトピアノ・大型金庫）の専門輸送です。専用の器具と技術が必要なため、見積もりの段階で「ピアノあり」「金庫あり」と事前に伝えることが必要です。
トランクルーム
新居に引越したが荷物が多くて全部入らない、または旧居を出たが新居の準備がまだできていないという場合の荷物一時保管サービスです。保管期間・料金は見積もり時に確認が必要です。
これだけ多様なオプションを引越し業者として提供しているのは、アクティブ感動の大きな特徴です。「引越しだけ頼んで、あとは自分でバラバラに手配する」という手間が省ける点で、家族引越しでは特に便利に使えます。
アクティブ感動 vs 日通家族プランを徹底比較
「アクティブ感動 vs 日通家族プランはどっちがいい？」
この疑問を持つ方は多いはずです。両社は家族引越しの定番業者として名前が挙がりますが、サービスの構造や独自オプションには差があります。
ここでは公式情報をもとに、アクティブ感動と日通（NX日本通運）の家族プランを並べて比較します。
日通（NX）の家族プラン構造
日本通運（NX日本通運）の家族向け引越しプランは現在3種類です。
| プラン名 | 荷造り（小物箱詰め） | 荷解き | 向く方 |
|---|---|---|---|
| セルフプラン | 自分で | 自分で | 費用を抑えたい方 |
| ハーフプラン | スタッフが担当 | 自分で | 梱包だけ頼みたい方 |
| フルプラン | スタッフが担当 | スタッフが担当 | 小さな子どもがいる家庭・シニア・忙しい方 |
（出典：NX日本通運公式 家族向けプランページ）
プランの設計思想（荷造り・荷解きの担当範囲で3段階に分ける）は、アクティブ感動とほぼ同じです。
大きな違いは、プランの外にある独自オプションの内容と対応エリアにあります。
アクティブ感動 vs 日通 比較表
| 比較項目 | アクティブ感動 | 日通（NX日本通運） |
|---|---|---|
| 家族プランの種類数 | 3コース（お財布安心・らくらく・おまかせ） | 3プラン（セルフ・ハーフ・フル） |
| 料金の公開状況 | 見積もり制（参考値あり・未確認） | 見積もり制（公式非公表） |
| ALSOK取次業務 | ○ あり（綜合警備保障連携） | × なし（公式に記載なし） |
| ハウスコーティング | ○ あり（5種類：フローリング・クロス・フッ素・防カビ・オールチタン） | × なし（公式に記載なし） |
| インターネット事前確認 | ○ あり（無料） | × なし（公式に記載なし） |
| 除菌・抗菌サービス | × なし（公式に記載なし） | ○ あり |
| ハウスクリーニング | ○ あり | ○ あり |
| エアコン工事 | ○ あり（部品代別途） | ○ あり |
| リサイクル買取 | ○ あり | × なし（公式に記載なし） |
| 無料ダンボール | ○ 50箱（エイブル集計） | 要確認（公式に枚数記載なし） |
| 対応エリア | 東京・埼玉・千葉・神奈川・新潟 | 全国 |
| リピート率 | 83%（公式自社発表） | 非公表 |
（出典：アクティブ感動引越センター公式 オプションページ、NX日本通運公式 オプションページ）
「アクティブ感動 vs 日通家族プランはどっちがいい？」への答え
比較表を見ると、違いがはっきりしてきます。
アクティブ感動が日通より優れているポイントは、「ALSOK取次」「ハウスコーティング5種」「インターネット事前確認（無料）」「リサイクル買取」です。
「新居のセキュリティ・コーティング・インターネット環境を引越しと同時に整えたい」という方にとっては、アクティブ感動のオプションが充実しています。
日通が優れているポイントは、「除菌・抗菌サービス（アクティブ感動にはなし）」と「全国対応のエリア範囲」です。
特にエリアの差は重要です。アクティブ感動は関東圏（東京・埼玉・千葉・神奈川）と新潟に対応エリアが限られています。日通は全国対応のため、関東外への引越しが発生する方には日通が現実的な選択肢です。
「アクティブ感動 vs 日通家族プランはどっちがいい？」への正直な答えは、「引越しエリアがアクティブ感動の対応圏内なら、オプションの充実度でアクティブ感動に一日の長がある。全国引越しなら日通が無難」です。ただし料金は条件次第でどちらが安くなるかが変わります。
比較表は参考になりますが、最終的には両方の見積もりを比べて判断するのがおすすめです。
アクティブ感動のエリア制限（関東＋新潟のみ）
アクティブ感動引越センターは関東圏に特化した業者です。主な対応エリアは以下の通りです。
| 都県 | 対応状況 |
|---|---|
| 東京都 | ○ 対応 |
| 埼玉県 | ○ 対応 |
| 千葉県 | ○ 対応 |
| 神奈川県 | ○ 対応 |
| 新潟県 | ○ 対応 |
| 上記以外（関西・東海・東北等） | △ 要確認（基本的に対応外の可能性） |
（出典：アクティブ感動引越センター公式サイト）
東京→大阪・東京→名古屋・東京→仙台などの関東外への長距離引越しは、アクティブ感動のエリア外になる可能性があります。引越し先が関東・新潟エリア外の場合は、まず問い合わせで対応可能かどうかを確認してください。
「アクティブ感動 vs 日通家族プランを比較したいが、引越し先が大阪」という場合は、残念ながらアクティブ感動は選択肢に入らない可能性があります。その場合は日通をはじめとした全国対応業者を一括見積もりで比較するのが現実的です。
「首都圏2年連続1位」アクティブ感動という業者について
「アクティブ感動って、実際どんな業者なの？名前は知っているけど、大丈夫？」
見積もりを取る前に、業者の信頼性を確認したいですよね。
2025年オリコン受賞と83%のリピート率
アクティブ感動引越センターは、2025年1月にオリコン顧客満足度ランキング（引越し会社・首都圏部門）で2年連続1位を受賞しています。
（出典：つばさホールディングス株式会社 プレスリリース・2025年1月15日）
オリコンの顧客満足度調査は、実際に引越しサービスを利用した消費者からの評価をもとに集計されるもので、対象業者の「使った人の満足度」を測る指標のひとつです。
また、アクティブ感動の公式サイトでは「リピート率83%」という数字を掲げています（出典：アクティブ感動引越センター公式サイト）。
リピート率83%は、同じ業者に再度依頼した人の割合です。「また使いたい」と思えるだけの体験をした利用者が多いことを示しています。口コミでも「2回目・3回目もアクティブ感動にした」という声が複数あります。
口コミから見えてきた実態（良い点・注意点）
実際に利用した人の声を調べると、アクティブ感動に対するおおまかな傾向がつかめます。
良い評価の傾向：
- 「大手に比べて料金が安かった割に、作業が丁寧だった」という声が複数
- スタッフの礼儀正しさ・作業の速さに関する好評
- 「4回以上利用している」というリピーター（60代女性の事例など）
- 家具の扱いが丁寧で、傷やトラブルがなかったという声
注意点（低評価の傾向）：
- 「作業開始時間が予定より遅れた」という声が複数
- 「前日まで到着時間帯が確定しなかった」（フリー便での体験談）
- 「スタッフの態度にばらつきがある」（高圧的・不愛想だったという事例も）
- ごく少数ですが「荷物の積み忘れがあった」という声
（参照：SUUMO引越し アクティブ感動引越センター 口コミページ・家族カテゴリ）
口コミはあくまで傾向です。引越しの体験は担当スタッフ・当日の状況によって個人差があります。低評価の声も参考にしつつ、見積もりの際に不安な点（時間指定・スタッフ対応）を担当者に確認しておくと安心です。
SUUMO集計によるアクティブ感動の満足度スコアを参考として示します（家族カテゴリ）。
| 評価項目 | スコア（5点満点） |
|---|---|
| 総合満足度 | 4.37 |
| 接客 | 4.30 |
| 作業 | 4.41 |
| サービス | 3.83 |
| 料金 | 4.30 |
「サービス」の評価が他項目より低めなのは、オプションや付帯サービスの使い勝手への評価が反映されている可能性があります。一方、「作業」の評価は4.41と高く、実際の引越し作業の質には満足している利用者が多いことが見えます。
対応エリアの詳細
アクティブ感動引越センターの対応エリアは関東圏（東京・埼玉・千葉・神奈川）と新潟県です。
全国対応の大手他社（日通など）とは異なり、エリアを絞ることで運営効率を上げ、料金を抑えられる構造になっています。
関東圏内の引越しを検討している場合は、アクティブ感動は有力な選択肢のひとつです。一括見積もりで他業者と料金を比較しながら検討することをおすすめします。
アクティブ感動引越センターの会社概要と申し込みの流れ
「実際に見積もりを取りたい」と思ったときのために、アクティブ感動引越センターの基本情報と申し込みから引越し当日までの流れを整理します。
アクティブ感動引越センターの基本情報
アクティブ感動引越センターは、つばさホールディングス株式会社が運営する引越し専業業者です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | つばさホールディングス株式会社 |
| 対応エリア | 東京・埼玉・千葉・神奈川・新潟 |
| リピート率 | 83%（公式自社発表） |
| 主な受賞 | オリコン顧客満足度ランキング 引越し会社 首都圏部門 2年連続1位（2025年1月受賞） |
| プラン | 単身応援パック・ファミリーパック・新築マンション専用プラン・新築建替プラン・事務所移転プランなど |
（出典：アクティブ感動引越センター公式サイト、つばさホールディングス株式会社 プレスリリース）
関東圏特化の業者であるため、全国展開の大手業者に比べて対応エリアは絞られています。ただし関東圏内での実績と顧客満足度の高さで、リピーターを多く持つ業者です。
見積もりから引越し当日までの流れ
「アクティブ感動に見積もりを取る」と決めた場合、一般的な流れはこうです。
STEP 1：見積もり依頼（WEBまたは電話）
公式サイト（kandou.jp）からWEB見積もりフォームを送信するか、フリーダイヤルへ電話します。旧居・新居の住所、引越し希望日、家族人数、おおまかな荷物量（間取り・家電の台数など）を伝えます。
STEP 2：訪問見積もり（または電話・WEB確認）
担当者が自宅を訪問して荷物量を確認し、正式な見積もりを出してくれます。オプション（ALSOK取次・ハウスコーティング・インターネット事前確認・エアコン移設等）も同時に確認できます。「この荷物なら何tトラックか」「午前・午後・フリー便のどれが向くか」といった相談もこの段階でできます。
STEP 3：コース・オプション・日時を確定して契約
3コース（お財布安心・らくらく・おまかせ）から選び、使用するオプションと引越し日時（午前・午後・フリー便）を確定します。無料ダンボール（50箱）の受け取り時期なども確認します。
STEP 4：引越し当日
スタッフが旧居を訪問し、搬出作業を行います。フリー便の場合は前日夕方以降に到着時間帯の連絡が来ます。搬出→輸送→新居への搬入・家具配置の順で作業が進みます。コーティング等のオプションを申し込んでいる場合は、家具搬入前に施工が行われます。
STEP 5：荷解き・インターネット確認等の事後対応
おまかせコースの場合は荷解きまでスタッフが行います。インターネット事前確認を申し込んでいた場合は、引越し前後に担当者から回線環境の情報が共有されます。ALSOK取次を依頼した場合は、ALSOKの担当者から別途連絡が入ります。
引越し業者は早めに動くほど日程の選択肢が広がります。特に3〜4月の繁忙期は、2〜3か月前から動き始めると日程を押さえやすく、場合によっては早期予約の料金優遇を受けられることもあります。
見積もりを取る前に「必要なオプションリスト」を作っておくことをおすすめします。ALSOK取次・ハウスコーティング・エアコン移設・インターネット事前確認など、使いそうなオプションを事前に整理してから担当者に伝えると、見積もりの精度が上がります。
アクティブ感動の他プラン（ファミリーパック以外）
今回ご紹介しているファミリーパック以外に、アクティブ感動には次のプランもあります。
- 単身応援パック：一人暮らしの引越し向けプラン
- 新築マンション専用プラン：新築マンション入居に特化したプラン（引渡し時のコーティング等と連動しやすい）
- 新築建替プラン：戸建ての建替えに伴う引越し向けプラン（荷物の仮置きや複数回の移動にも対応）
- 事務所移転プラン：法人・事務所の移転向けプラン
家族での引越しには「ファミリーパック」が対象です。ただし、引越しの背景（新築入居・建替えなど）によっては専用プランの方が向く場合もあるため、見積もりの際に担当者に状況を伝えておくとよいでしょう。
アクティブ感動を含めた複数業者で比較する方法
「アクティブ感動の料金が目安としてわかった。では、本当にアクティブ感動が自分の引越しで最安かどうか、どうやって確認するの？」
確認する方法は一つです。実際に見積もりを取って、数字を並べることです。
「アクティブ感動 vs 日通家族プランは？」の答えを数字で出す
アクティブ感動と日通を比較したいなら、両社の見積もりを実際に取って並べるのが唯一の正確な方法です。
比較表（前述）でサービス内容の違いは把握できます。でも料金の差は、あなたの引越し条件（荷物量・距離・時期・コース選択）によって変わります。
STEP 1：一括見積もりサービスで複数業者の見積もりをまとめて取る
引越し日・旧居・新居の情報を入力するだけで、複数業者から見積もりが届きます。日通をはじめとした大手各社が候補に入ります。料金を並べられる状態を作るのが目的です。
STEP 2：気になる業者（アクティブ感動含む）への直接問い合わせを並行する
一括見積もりで候補が絞れたら、アクティブ感動へも直接見積もりを取ります。オプション（ALSOK取次・ハウスコーティング・インターネット事前確認等）を使う可能性があれば、その旨も見積もり段階で伝えておくと、オプション込みの料金を出してもらえます。
STEP 3：料金だけでなく「条件の揃え方」を確認する
見積もりを比べるときは、同じコース（荷造り・荷解きの有無が同じ条件）で比べているかを確認します。アクティブ感動のらくらくコースと日通のセルフプランでは荷造りの担当が違うため、単純に料金を比較できません。「荷造りをお任せの場合」で揃えてから比べると正確です。
STEP 4：料金・サービス・口コミのバランスで判断する
同じ条件で見積もりを出してもらったら、料金だけでなく「必要なオプションが含まれているか」「口コミの評価はどうか」「対応エリアに問題はないか」も合わせて判断します。「アクティブ感動 vs 日通家族プランはどっちがいい？」という答えが、この段階で自分の数字として出てきます。
見積もりを少しでも安くするために事前にできること
見積もりを取る前に準備できることがあります。特に家族引越しは荷物が多いため、事前の準備が料金に直結します。
- 不用品を先に処分する：引越し1〜2か月前から不要な家具・家電の処分を始めると、荷物量が減り見積もり時の料金が変わります。アクティブ感動のリサイクル買取オプションも活用できます。
- 大型家電・ピアノ・エアコン台数を事前にリストアップ：搬出品の一覧を事前に整理しておくと、見積もりの際に正確な情報を伝えられます。当日の追加料金が出にくくなります。
- 引越し日を平日にできるか検討する：土日祝や月末は需要が高く料金が高めになる傾向があります。平日の引越しに変更できる場合、料金が下がることがあります。
- 繁忙期（春・大型連休）を避けられるかチェックする：引越し時期は料金に最も影響します。3〜4月・大型連休周辺は業界全体で料金が高騰します。
- 利用するオプションを事前に決めておく：ALSOK取次・ハウスコーティング・インターネット事前確認・エアコン移設などを利用する場合は、見積もり依頼の段階で希望を伝えておくと、オプション込みの総額で比較しやすくなります。
準備をしっかりしてから見積もりを取ると、追加料金のリスクが減り、業者比較の精度も上がります。「とりあえず見積もりを取る」より、「準備してから取る」方が最終的な満足度が高くなります。
よくある質問（アクティブ感動 家族プランQ&A）
Q. アクティブ感動の家族プランの料金目安は？
公式サイトは見積もり制のため具体的な料金は非公表です。口コミ統計（SUUMO集計）によると、実際に利用した方の支払い実績は2人家族平均59,250円・3人家族平均73,173円・4人家族平均112,777円という傾向があります。ただしこれらは参考値で、荷物量・移動距離・時期・コース選択によって大きく変わります。（出典：SUUMO引越し アクティブ感動引越センター 口コミ・家族カテゴリ集計）
Q. ファミリーパックの3コース（お財布安心・らくらく・おまかせ）の一番の違いは？
「荷造り・荷解きをどこまで自分でやるか」の違いです。お財布安心コースは荷造り・荷解きを自分で行う最安値型。らくらくコースは小物の荷造りまでスタッフが担当し荷解きは自分で行う中間型。おまかせコースは荷造りから荷解きまで全てスタッフが担当するフルサービス型です。（出典：アクティブ感動引越センター公式 ファミリーパックページ）
Q. アクティブ感動と日通（日本通運）の家族プランはどちらがおすすめ？
どちらが向くかは引越し条件によって変わります。引越しエリアが関東・新潟内で、ALSOK取次・ハウスコーティング・インターネット事前確認（無料）などの独自オプションを活用したい方にはアクティブ感動が向いています。引越しエリアが関東外で全国対応が必要な場合や、除菌・抗菌サービスを重視する場合は日通が候補です。料金はどちらが安くなるかは条件次第のため、両社の見積もりを取って実際の数字で比較することをおすすめします。
Q. アクティブ感動のALSOK取次業務とは？
綜合警備保障（ALSOK）のホームセキュリティ（侵入センサー・火災センサー・ガス漏れセンサーへの対応）の導入手続きを、引越し時にアクティブ感動が取り次いでくれるサービスです。新居への引越しと同時にセキュリティ体制を整えたい方に向いています。サービス料金はALSOKとの別途契約です。（出典：アクティブ感動引越センター公式 オプションページ）
Q. アクティブ感動のハウスコーティングは何種類ある？
公式オプションページには5種類のハウスコーティングが掲載されています。フローリングコーティング・クロスコーティング・フッ素コーティング・防カビコーティング・オールチタンコーティングです。引越し当日に家具搬入前の状態で施工してもらえるため、床・壁の保護として新居入居時に利用できます。各種料金は見積もり時に担当者へ確認が必要です。（出典：アクティブ感動引越センター公式 オプションページ）
Q. アクティブ感動の対応エリアはどこですか？
東京・埼玉・千葉・神奈川・新潟が主な対応エリアです。関東圏に特化した業者のため、関東エリア外（関西・東海・東北など）への引越しには対応していない場合があります。エリア外への引越しを検討している場合は、まず問い合わせで対応可能かどうかを確認してください。（出典：アクティブ感動引越センター公式サイト）
Q. アクティブ感動の「インターネット事前確認」サービスは有料ですか？
無料です。新居でどのインターネット回線が使えるかを、引越し前に事前調査してくれるサービスです。引越し後に「インターネットが使えない」と気づくトラブルを防げます。引越し見積もりの際に「インターネット事前確認も希望」と伝えるだけで利用できます。（出典：アクティブ感動引越センター公式 オプションページ）
Q. 2025年のオリコン1位（首都圏2年連続）と、現在の評価は？
2025年1月、アクティブ感動引越センターはオリコン顧客満足度ランキング（引越し会社・首都圏部門）で2年連続1位を受賞しました（出典：つばさホールディングス株式会社 プレスリリース・2025年1月15日）。SUUMO口コミの家族カテゴリでの総合満足度は4.37/5.0（作業4.41・料金4.30）という評価となっています（出典：SUUMO引越し アクティブ感動引越センター 口コミ集計）。
出典・参考リンク
- アクティブ感動引越センター公式 ファミリーパックページ・オプションページ（出典：kandou.jp/family/、kandou.jp/option/）
- エイブル アクティブ感動引越センター紹介ページ（出典：moving.able.co.jp）
- SUUMO引越し アクティブ感動引越センター 口コミ・家族カテゴリ（出典：hikkoshi.suumo.jp）
- 引越し侍 引越し料金相場ページ（出典：hikkoshizamurai.jp/price/moving-cost-summary/）
- NX日本通運公式 家族向けプランページ・オプションページ（出典：nipponexpress.com/jp/ja/site/hikkoshi/moving-f/plan/、nipponexpress.com/jp/ja/site/hikkoshi/optional/）
- つばさホールディングス株式会社 プレスリリース（2025年1月15日）（出典：tsubasa-holdings.co.jp/press-20250115/）
- 総務省 住民基本台帳人口移動報告（出典：総務省公式サイト）
