ハート引越センターの見積もりアンケート

引っ越しの見積もりに来てもらい、もう一社よりも安かった為、ハート引っ越しセンターにお願いしたのですが、対応は基本的に良かったです。

荷物の梱包も丁寧に行い、電話の受け答えも丁寧でしたし、荷物の扱いも丁寧でした。

２０１５年の年末に引っ越したのですが、年末の引っ越シーズンということで、かなり予約は混み合っていましたが、多忙なな中でもかなり丁寧な受け答えをしてくれて、好感が持てました。

一つだけ残念だったのは、姿見の鏡が引っ越しの際に割れてしまったことです。

ただ、割れてしまったことを、すぐに伝えてくれて、謝罪と、修理をを責任をもって行ってくれたので、大きな不満はありません。

引っ越し後の、ダンボール回収なども迅速に行ってくれ、引っ越しを気持ち良く終えることができました。

一年間に二度引っ越しをした事があります。

一度目はここに引っ越しをお願いし、安くてとても手際がよかったので今回もお願いするつもりで見積りを取りました。

ところが、その後他２社の見積りを取ったところ、他社がかなり安かったので、二度目は他社に依頼しました。

他社の担当者の話によると、引っ越し業者が保有しているトラックのサイズによっては１台で運べず、２台になる事があるそうで、それが原因で引っ越し費用が高くなってしまう事があるとの事でした。
確かに見積り書を確認すると、他社に比べ車両費が２倍近い価格でした。

一度目の引っ越しの時には、自分でもかなり事前に荷物を運んだので１台で作業できたようです。

荷物の量や日程によって、一番安い業者は変化するという事が分かり今後の勉強になりました。

前回の引っ越しの時にお世話になり、とても良かったので今回もお願いをしようと思い、見積りを依頼し実際に引っ越しをしてもらいました。

前回とは担当する支店さんが違いましたが、頼んで良かったと思える内容でした。

見積りを比較する為に数社に見積り依頼をしましたが、一番初めに飛んで来たのがハート引越しセンターの営業マンさん。

家具や押し入れの中身までひとつひとつ確認をしながら、丁寧に見積りをしてくれ後々追加料金を請求されるのではという不安なく、安心することができました。

実際の引っ越しでは、ドライバーさんも作業員さんもとても礼儀正しく、荷物の扱いもとても丁寧でスピーディー。

家具の配置などの微調整も都度確認をしてくれ、私たちが満足いくまで細やかに対応してくださいました。

これからも引っ越しするようなことがあれば、お願いしたいと思える業者さんです。

引越し業者の見積もりを依頼した時の経験

同じ町内の引っ越しをすることになり、過去に２度お世話になったハート引っ越しセンターさんに見積りをして頂きました。

営業担当の方が見積りに来てくださったのですが、過去にお世話になった時同様に、とても丁寧に下見をしてくれました。

運び出すものとそうでないものをしっかりと記録し、それに基づいて見積りをしてくれたので、とても安心することができました。

ハート引っ越しセンターさんにとても愛着があり、今回も是非お世話になろうと考えていたのですが・・。

他の引っ越しと関連させる為に、車両が荷物量以上の大型車両となり、また作業員さんも４名ということで、値引きや無料サービスなど配慮をしてくださったものの、トータルの見積り額が高くなってしまいました。

今回は同じタイミングで見積りしてもらった他の引っ越し業者さんにお願いをしてしまいました。

以前の引越し時にハート引越センターを利用したので、県を跨いだ転居であれば最初から見積額を安く提示出来ることが分かっていました。

作業員2名で行なうのですが、12月の閑散期平日時間指定なし日時指定無しで見積もり依頼をすると、それなりの金額で見積もり提示がされました。

しかし、前回の引越し時よりも荷物量がやや減っている状態でした。

移動距離が80kmから30kmと半分以下にも関わらず、前回が35000円に対して今回は37800円だったので、保留扱いとしました。

閑散期にも関わらずトラックの空きが多くなかったのか、見積もり担当者がフレンドリーだったので悪い印象はありませんが。

決め手に欠けていた印象があります。

ハート引越センターは2名のうち1名がアルバイトというケースが多いので、運搬品質を考えると最安値を常に出してもらいたかったです。

相見積もりの結果として、大手引越センターの方が安かったので、見送りとなりました。

一括見積もりを取ったが、その地域を担当している業者の営業スタッフはお互い顔見知りで談合している様子だった。

自社以外にも見積もりを取るのか？としつこく聞いてきた。

あそこは金額高いとか、あそこは安いが過去にこんな事故があった時に保障せず、結局高くついたとか・・。

他社の悪口を聞かされた。

特に酷かったのが、サ○イ引越センターで、営業マンが二人で押しかけ、見積もりも一番高く断ったら他社の誹謗中傷が始まった。

契約が取れるまで帰りませんと言わんばかりに正座して待たれた。

私は男性だから対応できるが、若い女性の一人暮らしの部屋で中年のおっさん二人に居座られたら、根負けして契約を結んでしまうケースもあるのではないかと感じ、非常に不愉快であった。

引っ越しは、複数の業者から相見積もりを取りました。

料金の安い業者に依頼をかけようと予定していました。

その時に一番料金が安い業者がハート引越センターでした。

見積りのときは、料金だけでなく、丁寧で親切な対応をしていただき、非常に良い印象を持ちました。

依頼した荷物は大型ばかりではありましたが、数が少なかったので、あらかじめ準備をしておきました。

業者の方がすぐに作業を開始できるようにしていました。

作業者は若い男女1名ずつで愛想がよく、好印象でした。

比較的大きな荷物を男性の方が、小さい方を女性がトラックに運び入れ、お互いが声をかけあい、安全に作業をしていました。

全体的に、テキパキとこなしてくれて予定よりも早く引越作業が完了したので、また引っ越しがあればこの業者に依頼したいと思います。

実際に利用してみて、まずまずの業者さんだったと思います。

初めて引っ越し業者を利用しての引っ越しでした。

荷物の詰め込みや荷物数の指定などが結構難しく、当日てんやわんやしていました。

発注した荷物数と違い、運びませんと言われ、そんなに厳しいことがあるのかと思いました。

しかし、他のスタッフが来てくれて、ある荷物すべて運びますよと言ってくれ、無事すべての荷物を運ぶことができました。

スタッフによって対応が違うので、そこにおいて、ちょっとあたりはずれがあるかもしれません。

おそらくマニュアル通りにやる人だと、発注した荷物数以上は運ばないという判断を下すだろうと思います。

荷物の運搬については、問題なかったので、その点は安心かと思います。