クロネコヤマトの引越しサービス見積もりアンケート

クロネコヤマトの引越しサービス ケース 1

経験した内容 引越し業者へ見積もりを依頼して、実際に引越し作業をやってもらった経験
見積もり金額 63640円
業者の対応 良かった
項目名

ヤマトの見積書

実際の感想

引っ越し業者は自体は荷物を丁寧に扱ってくれたので、満足した。

 

エアコン取り付けは、引っ越し業者とは別の会社が受け持っていた。

 

その会社に納得がいってない。

 

エアコンの取り付けが基本料金と、もしその他にかかった時に料金が発生するタイプと。

 

もう1つは引っ越し業者の基本料金に安心プランを付ける事で料金が発生してもかからない場合。

 

安心プランは、結構な値段がしたので、入らなかった。

 

引っ越し業者の見積りの際に、引っ越し業者さんからは、特にそこまで問題点も無いと言われていたので入らなかった。

 

引越当日にエアコンの取り付け会社が来た際、ホースが短いので、結局20000円でお釣が来るくらい請求をされた。

 

クラーを買って五年以内。

 

20000円もするなら、買ってもいいのでは?と思った次第。

 

引っ越し業者は、大手だが、エアコン取り付け会社は、町中の会社であった。

 

もしかしたら、安心プランに入っていたら、クーラーのホースの工事をしなかったのでは?

 

結局、安心プランに入っていた方が安かったのではないのかなぁ〜と思う。

クロネコヤマトの引越しサービス ケース 2

経験した内容 引越し業者へ見積もりを依頼して、実際に引越し作業をやってもらった経験
見積もり金額 40000円
業者の対応 良かった
項目名

ヤマト2

実際の感想

他の会社の営業の方は他社の悪口が多いなかで、ここの営業の方はそんなことは一切なく親切で印象が良かったので契約しました。

 

引っ越し当日も予定時刻の前に連絡していただき、準備もしやすかったです。

 

傷がつかないように養生することや壊れないような包装は当然ですが、引っ越し先の家具の配置の相談など効率的な作業の中にも早さだけを重視しない心配りがみてとれました。

 

また事前の説明では荷物を2回に分けて運ぶと言われましたが、1回の運搬だけで済み時間の節約にもなりました。

 

料金の支払い方法としてクレジットカード払いを希望していたのですが、その旨が営業の方から作業者の方へ伝わってなかったのが少しばかり残念だったですが満足のいく引っ越しとなりました。

ヤマトロジスティクス株式会社

経験した内容 引越し業者へ見積もりを依頼して、実際に引越し作業をやってもらった経験
見積もり金額 ベーシックプランで389,000円

スタンダードプランで450,000円

業者の対応 良かった
項目名

ヤマトロジスティクス株式会社

実際の感想

3人家族で、海外引っ越しをお願いしました。

 

引っ越し費用をできるだけ安く抑えたかったので、自分たちで梱包・開梱をするベーシックプランを選びました。

 

見積もりは若い男性が一人で来て、話をききながら一つ一つ部屋を見て回りました。

 

大きいものはメモをしていましたが、衣装ケースくらいの大きさのものはあまり細かくメモをとらず、大体の容積を記録していた様子でした。また、梱包に関するアドバイスを少しもらいました。

 

こちらの質問に対して、丁寧に教えていただきました。

 

他の業者にも下見を依頼していたため、見積に来てもらった時点では段ボールをもらわず、後日段ボールだけ届けてもらいました。

 

基本的なやりとりはメールにて行いました。担当者の対応も迅速で丁寧でした。

 

見積金額に関しては、もう一つの業者の半額でした。

 

理由としては、別の業者は梱包を自分たちで行うプランがなく、全て込みのパッケージプランしか提案してもらえなかったからです。それに対してこちらの業者では、クライアントの要望に合わせていろいろなプランを用意してくれていました。スケジュールなどもできるだけこちらの要望に沿うように努めてくれているのを感じました。

 

引っ越し当日は3人で来ていただき、滞りなく搬出していただきました。

 

海外への引っ越しだったため、通関書類の確認や保険料の確認で少し時間がかかりましたが、通関も問題なくでき、予定どおりの納期で搬入できました。

 

全体的に、特に問題となるところが見当たらず大変満足しています。

 

帰国の引っ越しの際にも同じ業者にお願いしたいと思っています。